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护理应急报告范文模板(精选18篇)
护理应急报告范文模板 第一篇
一、目标
通过培训,应使得进修护士掌握:
1、多功能生理监护仪的应用、报警原因分析及故障的排除,识别异常心电图。
(心电监护床旁讲课与操作)
2、人工呼吸机的应用、参数调试、管道连接、报警的原因分析及处理、机械通气病人的呼吸道管理。
(气道管理讲课+呼吸机讲课与连接操作示范+吸痰操作)
3、有创血压的监测方法、管道连接及管道的护理、临床意义及注意事项。
(CVP、ABP安置和测量的操作与床旁讲解)
4、微泵、输液泵的正确使用及报警的处理。
(床旁讲解)
5、各种引流管的护理和伤口护理。
(引流管的护理与更换+伤口护理讲课+换药实践+气管切开护理操作)
6、危重病人的观察及护理、危重病人的抢救配合、CPR及心、肺、脑复苏后的监护。
(危重病人的观察和护理床旁讲解+CPR+电除颤+球囊辅助呼吸+亚低温治疗仪)
7、危重病人镇静镇痛的观察和护理。
(讲课)
8、危重病人的营养支持护理。
(鼻饲操作+营养支持讲课)
9、ICU院内感染控制。
(讲课)
熟悉:
1、ICU的环境及ICU的各项规章制度。
2、ICU各种仪器的保养方法及存放点以及各种抢救用物的存放点。
3、ICU消毒和护理管理。
4、气垫床、血糖仪、精密计尿仪的使用。
了解:
1、床旁紧急手术的配合。
2、气管插管、气管切开的护理配合。
3、PICCO护理
二、培训方式
专题讲座:
1、气道管理吴丹
2、有创压力的监测和护理伍林飞
3、ICU院内感染的控制院感科
4、危重病人基本监测杜爱平
5、呼吸机参数的设置及常见报警的处理伍林飞
6、心肺复苏进展及除颤器的使用吴丹
7、危重病人镇静镇痛的观察和护理虞献敏
8、危重病人的营养支持廖燕
9、伤口护理入门史小莉
小讲课:
1、ICU制度(纪律、交接班、探视、消毒隔离制度等)
2、危重病人观察记录书写的注意事项。
3、病员的安全与舒适(翻身、搬运、约束与预见性护理)
操作示范项目:
1、吸痰(开放式吸痰和密闭式吸痰)
2、呼吸机管道的连接及参数设置
3、微量泵、容量泵的使用
4、测量CVP
5、气管切开的护理
6、气管插管的口腔护理
7、心电监护仪的使用
8、深静脉置管的护理
查房与读书报告、小讲课:
1、根据病房收治疑难病进行查房。如有新生儿护理、重症胰腺炎的护理、肺心病的护理以及一些特殊疾病的护理等。
2、查房与读书报告、小讲课的方式与区别。
三、具体安排
要求:1、入学时进行操作考核。出科时进行专科操作及理论知识考核。中期小结、期末一次。
2、每人完成读书报告一次或完成查房一次。
第一月:完成每周护理理论学习。具体安排如下:
第1周:1、了解ICU发展史、环境、规章制度。
2、了解各种物资的规范放置。
3、了解观察记录及其他ICU的规范书写。
4、了解并逐渐熟悉ICU的专科操作,加强基础护理操作规范。(专科操作示范)
第2周:1、强化ICU的各种专科护理操作(如气切护理、各种管道的护理)
2、了解危重病人的观察、治疗及护理。
3、跟组轮转学习,在组长和带教老师指导下逐步完成业务查房内容。
4、掌握各项书写及各种物资的用后处理。
5、熟悉监护仪、微量泵、容量泵的应用及报警处理。
6、了解呼吸机参数调节、管道连接及用后处理。
7、入科操作技能考核。
第3周:1、跟组轮转学习,在组长和带教老师指导下逐步完成业务查房内容
2、逐步熟悉监护仪、呼吸机的使用、微量泵的使用及观察。
3、强化危重病人的观察、治疗及护理。
第4周:1、继续跟组轮转,熟练掌握各种基础护理操作及专科操作。
2、参与专题讲座、护理理论学习及组上业务查房。
3、做好探视时间家属的沟通,改善服务态度
4、熟悉危重病人的监护,掌握监护仪和微量泵的使用及观察、逐步掌握呼吸机的使用、
第二月:1、继续跟组轮转,熟练掌握各种基础护理操作及专科操作。
2、参与专题讲座、护理理论学习及组上业务查房。
3、做好探视时间家属的沟通,改善服务态度
4、逐步掌握危重病人的监护,掌握监护仪和微量泵的使用及观察、呼吸机的使用
第三月:1、继续未完成的护理理论学习,不定期进行业务查房。征求意见
2、掌握危重病人的监护、危重病人的抢救配合,能识别异常心电图和处理呼吸机报警
3、收集意见和建议,改进带教方法,小结。
第四月:1、掌握危重病人监护、危重病人的抢救配合、识别异常心电图和处理呼吸机报警
2、每人在组上完成管理或业务查房一次和读书报告一次。
第五月:继续完成进修计划,读书报告,相互交流学习体会。
第六月:出科考试,总结、。
四、考核
考核一般取平时考核成绩和出科考核成绩
平时考核包括:日常工作胜任能力与完成情况(20%)+学习工作纪律、态度(10%)
出科考核成绩:分为笔试(50%)与操作考核(20%)
护理应急报告范文模板 第二篇
1.立即协助麻醉医师为患者吸氧或准备麻醉机吸氧,检查氧气压力大小及氧气管路是否通畅。必要时呼叫其他医护人员进行抢救。
2.迅速备好急救药品和急救用品。
3.及时清理呼吸道分泌物、血液及呕吐物等,保持呼吸道通畅。
4.呼吸抑制或停止者,应立即协助麻醉医师行面罩正压供氧,必要时行气管插管用呼吸机辅助呼吸。
5.保持输液通畅,遵医嘱准确用药,口头医嘱应复述一遍再执行。
6.有严重低血压、心律失常或心跳、呼吸骤停者,遵医嘱立即给予升压药,抗心律失常药及心、肺、脑复苏。
7.根据病情,遵医嘱调节输液速度。
8.密切观察面色、神志及生命体征的变化,体贴患者,清醒者做好心理护理。
9.做好手术护理记录。
护理应急报告范文模板 第三篇
1、深入科室督促护士长做好工作安排。重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
2、建立健全各项规章制度、质控标准,保障护理环节质量。按照年初制定的计划,护理部充分调动各科护士长,共同参与到护理部质控中,将质控标准细化,责任明确化,按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室,并在护士长列会中提出,分析查找原因,给出建议,要求其整改,并对整改效果进行追踪跟进。
3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深入科室,严格考核,采取现场抽查及每月定期考查等形式,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,从根本上认识到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度开展工作。
4、强化护士长的管理意识。要求各科护士长必须有日
工作安排、周工作计划、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性,鼓励护士长开拓思维,勇于创新,将好的.管理经验在护士长例会中提出,与大家共同分享。指导新上任的护士长工作,帮助她们在短时间内承担起科室护理管理工作。
5、加强了医院感染控制管理。通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了全面考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进行空气消毒,确保了医疗护理安全。
6、严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、新农合,为患者提供便捷快速服务。经常下科室检查收费、记费情况,严格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。
7、上半年质控工作情况:1-6月共完成质控大检查X次,其中抽查护理病历X份、危重症病人护理X人次、基础护理X人次,检查急救药品、物品、器材管理X次、病室管理及护理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次,对患者采取书面式满意度调查X次(共调查X人次)。
护理应急报告范文模板 第四篇
一、总则
为有效预防、及时控制和消除春节期间突发公共卫生事件的危害,保障春节期间广大人民群众的身体健康与生命安全,维护正常的社会秩序,依据《国家突发公共卫生事件应急预案》、《XX省突发公共卫生事件应急预案》,制定本预案。
二、成立春节期间医疗保障工作领导小组X
组长:
XXXX
副组长:
XXXX
成员:
XXX
XXXX
XXX
XXXX
下设公共卫生突发事件应急管理办公室,XXX兼办公室主任,办公电话:XXXXXXX
三、成立应急医疗外勤队
队长:
XXX
成员:
XXXX
XXX
XXX
XXX
XXX
四、工作职责:
1、医务科和护理部负责组织、协调医疗救治护理工作。
2、应急医疗外勤队负责病人的现场抢救、妥善运送、途中监护、院内交接工作,对重大伤害事件要及时向医务科、应急办报告。
3、急诊科做好急诊病人的急救、分诊、转科分流工作,同时要及时将非职业性一氧化碳中毒人数报防保科。
4、院感科及时做好禽流感病人、手足口病人、非职业性一氧化碳中毒病人疫情报告工作,同时做好预防人高致病性禽流感、手足口病和一氧化碳中毒的健康知识宣教,提高广大群众防病意识。
5、总务科负责医疗必备物资的供应和储备。
6、药剂科做好春节期间应急救治所需药品,保障临床病人需要。
7、设备科做好低值耗材和必要器材及氧气储备工作。
8、保健科应提前下发通知各妇幼专干,为保障孕产妇安全做好提前住院安排,并做好急危重孕产妇就诊、转诊工作。
五、突发公共卫生事件应急流程图
突发公共卫生事件
1、途中与孕产妇急救中心和儿科做到事前通报,做好救治准备医疗外勤队参与现场急救。
2、报院应急办、市疾控中心、市卫生局立即组织人员救治。
3、报医务科、分管院长、院长。
六、工作要求
1、各科室要把春节期间安全生产作为当前一项中心工作来抓,把这项工作提升到关注民生、关注社会的政治高度来看。
2、院前急救科应科学合理调度救护车辆,加强值班力量,做好急救药品、物品、器材准备,救护车工作人员应坚守工作岗位,确保呼救信息通畅,做到第一时间反应,第一时间出车,第一时间救治,第一时间报告,合理分流并妥善安置病人;同时做好自身安全防护工作。
3、各科室做好急救物品、器材的储备工作,安排好科室排班、值班,必要时应增加值班人员,不准脱岗离岗,不准酒后上班,上班期间不准会客。
4、对人高致病性禽流感病人和疑似病人及时报告院感科,手足口病人送入儿科进行隔离、观察、并及时联系上级医院转诊,防止造成疫情扩散,并按规定时限及时逐级报告。
5、对前来就诊的病人,应予积极治疗,不得推诿、拒绝,实行接诊医生首诊负责制,接诊医生应当及时、准确、详细、完整的书写病历,保障生命绿色通道畅通。
6、任何科室和个人都不得隐瞒、缓报、谎报、迟报突发公共卫生伤害事件。
7、科室负责人在春节期间不得随意离开临湘市城区,有事要请假,保持手机24小时畅通。
8、注意抓好安全生产工作,防范医疗纠纷,防火防盗,确保度过一个安全、祥和的春节。
护理应急报告范文模板 第五篇
为规范进修人员管理,切实提高进修人员的护理业务水平,努力为基层医院培养专业技术人员,特制定以下培训计划:
1、 护理部接收进修护理人员后,首先组织其学习有关政策、法律、法规,医院规章制度,《四川省人民医院关于进修、实习、见习的暂行管理规定》,介绍医院环境及医院情况及相关政策。
2、 进修人员到病房后,临床科室根据其具体学习要求及专业,安排专业组长带教,从专科理论知识、专科操作技能等各方面入手,对其进行培训。
2、1操作培训方式:确定2-3项专科护理操作技术为培训考核重点,由护士长负责安排、组织实施,带教老师负责进修护士的培训。
2、2 理论知识培训:病房护士长负责安排定期以授课、专题讲座、科室业务学习等方式组织进修人员学习专科知识,并组织1-2次护理查房。
2、3进修人员结合自身的情况,参加护理部组织的继续教育讲座。
3、 进修人员考核: 操作考核方式:由科护士长、病房护士长、带教老师组成培训考核小组负责进修护士的专科技能考核。 理论知识考核:病房护士长针对进修的专科内容,以试卷形式对进修护士进行考试。 考核成绩入《进修护士考核表》,进修结束后返回原单位。
护理应急报告范文模板 第六篇
1、培训对象:来我科进修人员
2、培训时间:进修期间,不间断、不定时理论或床边讲解
3、培训目标:使进修护士熟悉创伤骨科各种常见疾病及相关理论,科室特色护理。
4、培训方式:每位进修护士指定一位具有丰富临床及理论知识的带教老师,一对一讲解及集 中理论授课
5、培训内容:在1个月的进修学习期,要严格遵守医院的规章制度、科室的规章制度、考勤 制度、请假制度。为使临床进修学习顺利进行并收到预期的效果,带教老师接到任务后,首先与进修护士进行进修前的沟通,充分了解进修护士的工作资历,对专科理论及技术掌握的程度。进修的目的。进行入科前的教育,共同探讨进修计划,确定进修目标。采用经常性的谈心及有计划性的带教措施,及时收集反馈信息,了解进修护士对教学形式、内容、安排的意见和建议。了解临床进修中的问题,针对问题及时协调各方面,不断完善和保障带教目标的实现。
第一周:
1、 熟悉病房环境、各物品摆放
2、 熟悉病人转入、转出流程
3、 熟悉各种规章制度、各种应急预案
4、 熟悉各班职责、工作流程
5、 熟悉各种仪器的使用
第二周:
1、 了解骨科常见病的病因、临床表现、诊断处理
2、 熟悉相应的护理: 全髋关节置换术病人的护理,四肢骨折病人的护理,骨 科新进展,VSD护理技术等。)
3、 参与护士长或带教老师组织的小讲课,病历讨论及教学查房,参加护理查 房,提出护理措施。对所管床位,每天参加医师查房。
4、 应用护理程序对专科常见病进行整体护理,学习沟通技巧。
第三周:
让进修护士了解病房的特色护理。136示范工程的基础护理。疼痛的管理。随着医学模式的不断变化,护理模式也发生了相应的变化,整体护理,强调以病人为中心,以护理程序为基础,注重护理质量和护理的连续性以及健康教育、心理护理等。使进修护士了解正确的评估和诊断是制定和实施护理计划的关键。
护理应急报告范文模板 第七篇
1.根据出血部位及速度迅速开放双静脉通路。
2.开放静脉的同时,准备无损伤血管钳、无损伤缝线、止血敷料及专科止血器械。
3.遵医嘱给予快速输液及应用各种止血、升压药物。
4.根据医嘱迅速与血库联系。未备血的患者应迅速抽取血液,连同输血申请单一并送血库。
5.密切观察血压、脉搏、呼吸、尿量及末梢循环的变化,监测中心静脉压,进行动脉血气分析等。
6.做好输血的准备工作,遵医嘱必要时加压输血。
7.保持吸引器的通畅,及时清除术野血液,随时根据手术需要调节灯光。
8.备好充足的纱布及纱布垫,并认真清点,做好登记。
9.做好各项护理记录。后抬高头部平移至手术床,防止窒息。⑤若未建立静脉通道,应选大血管迅速建。
护理应急报告范文模板 第八篇
为了提高护理人员的理论,技术水平,提高护理人员的整体素质,适应新的生物,心理,社会的健康的医学模式,针对我院在职护士素质普遍偏低的状况,进行强化在职教育,现将20xx年护理人员培训计划如下:
1、新分配的护士,实行岗前培训,先集中进行政治思想,专业思想,医德医风及院规教育,然后进行基础理论和基础护理操作训练,经考试合格后转入临床。
2、护理人员巩固专业思想,做好三基与临床相结合。
3、护理部每月举行一次护理业务学习。
4、护理人员100%参加“福建医学”教育。
5、中专护校毕业自学高户人数达80%以上。
6、组织护理人员参加福清护理学会举办的每月一次护理学术讲座。
7、选送护士长及表现优秀的护士参加福清市,福州市护理学会举办的各种护理学习班。
8、邀请市里有经验的专家为护理人员讲课。
20xx年将采取送出去,请进来多种形式并存,做到自学与短训相结合,缺什么,补什么,使护理人员进修、培训,年培训大于等于10%。
护理应急报告范文模板 第九篇
为了提高护理人员对突发事件应急救援的能力,进一步加强护理人员及科室之间的协同,提高护理人员应对突发意外事件的组织指挥快速响应处置能力,确保患者安全,护理部特制定护理人员应急预案演练培训计划:
一培训目的:
1通过开展应急演练查找应急预案中存在的问题,检验其科学性、适用性,完善预案;
2增强演练科室参与人员对应急预案的熟悉程度,提高其应急处置能力;进一步明确相关科室和人员的职责任务;
3检查应对突发意外事件所需应急人员、物资、装备、技术等方面准备情况,普及应急知识,提高护理人员风险防范意识和应对突发事件自救能力。
二培训内容:
1突发公共卫生事件应急预案演练。
2公共设施意外应急预案演练。
3患者治疗过程中发生意外应急预案演练。
三培训方法:
1护理部每季度组织护理人员参加院内应急预案演练培训。
2各科室护士长以“护理应急预案”为蓝本,定期组织科内护士应急预案演练培训。
四培训要求:
1、精心组织,确保安全。各科室根据年度应急预案演练培训计划围绕演练目的要精心策划演练内容,周密组织演练活动,严格遵守相关安全措施,确保演练参与人员及演练装备设施的安全。
2、各科室制定应急演练方案交护理部审核,包括演练方案、时间、地点、步骤等,预案以提高应急人员的’实战能力为重点,重视对演练结果及组织的作用的评估,重视推广经验及时整改存在的'问题,以提高应急指挥协调能力。
3、预案演练完成后对演练内容进行分析总结评估。
护理应急报告范文模板 第十篇
为加强我院安全应急管理工作,提高我院护理人员应对突发事件的综合素质和应急处置能力,最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害,保证事故发生时,能够快速、及时、妥善处置和抢险,特制订此计划。
一、演练目的
(一)是检验应急预案的科学性、可操作性,在演练中完善应急体系,为处置突发公共事件提供政策支持。
(二)是锻炼应急队伍,让应急救援人员在实战演练中切实感受到应急处置的重要性,明确职责,规范信息报告程序,完善各科室之间的协调机制。
(三)是宣传教育,提高安全防患意识、危机意识、责任意识,提高自救、互救能力。
(四)是提高救援队伍的实战能力,最大限度地减少突发公共事件及其造成的人员伤亡和危害,争取使我院的应急预案演练工作再上一个新台阶,应急管理工作再上一个新水平。
二、演练要求
(一)各科室要重视本部门的演练工作,结合实际,合理定位,紧紧结合护理工作需要明确演练的目的、意义,结合护理部下发的预案使演练工作要落到实处,不走过场。
(二)各科室应急演练要结合可能发生的危险源特点、潜在的事故类型、可能发生事故的地点等实际情况进行。
重点解决应急过程中组织指挥和协同配合问题,解决应急准备工作的不足,以提高应急行动整体效能。
(三)各科室各项演练活动应在统一指挥下实施,确保安全。
(四)预案演练完成后应对此次演练内容进行评估,及时整改存在的问题,总结推广经验,填写护理应急演练记录并附演练图片上交护理部备案。
三、演练计划
(一)五月患者发生猝死时的应急预案。
(二)十一月心电监护仪发生故障时的应急预案。
护理应急报告范文模板 第十一篇
绩效考核是深化优质护理服务关键环节之一,打破了大锅饭的分配模式,从医院和科室层面体现了向工作量大、工作风险高、技术性强和临床一线护士岗位倾斜的原则,实现多劳多得,优绩优酬的良性分配机制。护理人员在医院中占有很大的比重,对于医院医疗服务质量的影响也比较大,因此通过实行护理人员的绩效考核,使护理人员的效益工资与工作完成质量挂钩,体现多劳多得、优劳优得,从而提高护理人员的工作积极主动性,激励护理人员工作热情和个人潜能,使护理队伍充满活力。
一、护理绩效考核内容
护理工作绩效考核内容包括护士素质、护理工作行为和绩效三大方面,有护士学历、职称、护龄、护理理论、护理技能,护士服务礼仪、态度、责任、考勤、职业道德、组织纪律,患者安全措施、科研、教学、创新意识,责任班、辅班、小夜班、大夜班工作程序、数量与质量,护理成本控制、护理文书质量、患者安全管理,患者满意度调查,特殊加分项目,违纪、纠纷、事故扣分项目等,将护理人员护理患者的难度、分管患者的数量、工作质量得分、患者满意度、参加护理科研等内容细化、量化,依据项目不同设定不同分值,月末统计、汇总,结果与效益工资挂钩,实现绩效考核。
二、护理绩效考核原则
1、实行按劳取酬
结合临床科室工作特点,进一步细化、量化体现工作量的考核项目,与个人绩效挂钩,体现多劳多得,充分调动了护士的工作积极性,在工作能力与岗位业务要求相符合的条件下,积极主动承担工作任务,扭转了临床工作干多干少一个样的局面。
2、实行按岗设酬
护理应急报告范文模板 第十二篇
一、活动主题:“团结、拼搏、和谐、快乐”
二、活动方案:
1、“白衣天使进社区”为您健康服务:5月9日(周五)上午由护理部主任或科护士长组织2名主任医师与10名左右护士进社区,为社区百姓提供义诊服务。届时准备一条横幅题为“为您健康服务 景德镇市第一人民医院”,以及一些医院宣传资料及健康教育资料。
2、“天使之歌”护士摄影比赛和摄影展览:此次摄影作品题材不限,工作照、生活照、风景照等都可以作为参展作品。希望透过镜头展现出我院护士对工作的执着、对生活的热爱、对大自然的憧憬…届时邀请摄影家协会专家及院领导组成的评委会对参展作品进行评审。
3、“爱与奉献”征文活动:以“护士条例”的出台和争创“三甲医院”为题材,护理部于护士节前夕举办“爱与奉献”征文活动,希望通过此次活动促进护士提高综合素质,继续传承南丁格尔精神,积极投入到我院争创“三甲医院”的热潮中。
4、“游园活动”:5月12日下午组织100名左右的护士参加在人民公园举行的各项活动。①为群众提供义诊服务②知识竞赛(范围为护士条例和创“三甲医院”的有关内容)③集体跳绳(节目规则:每组出10位选手,在两分钟的时间内哪组在绳中跳的人数最多即为胜者,中间如有间断即从第一位起重新开始跳。)④同船共渡(节目规则:每组准备两条船,每条船上载4位选手,从起点出发至终点过程中选手不能碰水,比速度。其中船——防滑垫,水——防滑垫以外的任何地方。
三、活动要求:
1、“白衣天使进社区”为您健康服务:护理部主任与社区提前预约,定好义诊人员名单,科护士长负责通知并准备好相关物品,5月9日(周五)上午8:30着装整齐在司机班门口集合。
2、“天使之歌”护士摄影比赛和摄影展览:欢迎全院护士积极参与,摄影作品尺幅定为8寸,题材、色彩不作要求,每个科室至少8张,将每张作品命名并署名后于5月5日前上交护理部,经摄影家协会专家及院领导组成的评委会对参展作品评审后进行摄影展览。作品分设个人一、二、三等奖。
3、“爱与奉献”征文活动:要求以“护士条例”的出台和争创“三甲医院”为题材,从自身的感触出发,结合实际,争做实事。除中医、伤科、供应室、医技科至少要求一篇文章,其它科室至少要求二篇文章,于4月29日前上交护理部,经院领导评审组评审后,设个人一、二、三等奖。
4、“游园活动”:届时准备两条横幅“为您健康服务 景德镇市第一人民医院”,“庆祝五●一二国际护士节景德镇市第一人民医院”悬挂在公园正门入口处。准备义诊服务所需用品、两根跳绳、四块防滑垫、四块跑表以及击鼓传花用具。
护士节活动实施方案篇3
为了隆重纪念“5 . 1 2”国际护士节,进一步推动我院精神文明建设,促进我
院护理工作的发展,弘扬南丁格尔精神,展示我院护理队伍良好的精神风貌和
职业风范,激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献,在实现我院跨越式发
展过程中发挥更大的作用。经研究决定,在全院范围内开展纪念“5 . 1 2”国际
护理应急报告范文模板 第十三篇
1、夯实基础护理,简化就医流程(由护士为患者取药、送检查等),要求各病区必须将工作安排具体化,责任到人头,将优质护理工作落到实处。
2、为提高护理质量及病人满意度,护理部增加了对患者满意度调查的次数,采取定期或不定期、书面或口头等方式。针对患者提出的“热水供应时间较短”、“摇床少”、“加热饭菜不方便”、“卫生间区域地面湿滑,容易滑倒”、“缴费手续麻烦”等问题,及时与总务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系,取得协助后,结合实际情况妥善处理了该类事件;将患者在就医期间提出的“对患者关爱及隐私保护不够”、“个别护士穿刺技术较差”、“希望得到更多的健康知识”等问题,反馈于护士长,提供护理部意见,要求并协助其处理。根据病员回馈的信息,反映出这一举措取得了一定成效。
3、为更好的开展健康教育及护患沟通,护理部协助各护理组制作了健康教育处方及宣传画,供病人查阅;组织全体护士共同学习护士礼仪规范,指点说话方式及技巧,要求护士长对护士从业行为多观察,对不良现象多指正教导。
护理应急报告范文模板 第十四篇
为隆重纪念____年国际护士节,进一步推动____市精神文明建设,促进____市护理工作发展,弘扬南丁格尔精神,展示我市护理队伍良好精神风貌和职业风范,激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献,为加快______建设步伐发展发挥更大的.作用,经研究决定,在全市开展纪念国际护士节系列活动,特制定本方案:
一、指导思想
以深入贯彻落实《____年公立医院改革试点工作安排》关于“推广优质护理服务”的部署和全国护理工作会议精神,结合全省卫生系统争先创优活动和“三好一满意”活动,深化以病人为中心,用星级护理服务理念,进一步规范临床护理工作,切实加强临床护理,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。
二、活动目标
增强服务意识,密切护患关系,努力实现护患关系零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉的工作目标,打造护理优质服务品牌,真正实现“患者满意、社会满意、政府满意”。
三、活动主题
1、爱心如海,护理无限
2、诠释护士职业内涵,展示护士亮丽风采
四、活动内容:
一 评选“优质护理服务示范病区”
二 评选“星级护士”
三开展护士礼仪风采大赛。
五、时间安排
1、4月10日前完成“优质护理服务示范病区”的初评,遴选出5个科室;4月13日前完成“优质护理服务示范病区”的终评,在被选的五个科室中再选出3个科室作为本次活动的“优质护理服务示范病区”。
2、4月10日前科室完成各自护理单元的星级护士推荐工作,4月13日前完成全院15名星级护士的评选工作。
3、4月25日进行护士礼仪风采比赛的初赛,选出10队进入决赛。5月8日进行护士礼仪风采比赛的决赛。
六、活动内容
活动内容:
1. 院领导致护理人员的慰问信。
2. 发放人均价值约元的节日礼品。
3. 发放护士鞋。
4. 分批组织获奖护理人员外出修养或拓展训练。
5. 聘请专家进行一次护理人员心理健康等方面讲座。
请各科室认真组织,积极配合,按照活动要求,及时上报相关材料。
护理应急报告范文模板 第十五篇
护理部在院领导的带领及支持下,顺利开展了上半年工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面。现将护理部工作总结如下:
一、 强化护理质控管理,加强监管力度
1、深入科室督促护士长做好工作安排。重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
2、建立健全各项规章制度、质控标准,保障护理环节质量。按照年初制定的计划,护理部充分调动各科护士长,共同参与到护理部质控中,将质控标准细化,责任明确化,按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室,并在护士长列会中提出,分析查找原因,给出建议,要求其整改,并对整改效果进行追踪跟进。
3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深入科室,严格考核,采取现场抽查及每月定期考查等形式,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,从根本上认识到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度开展工作。
4、强化护士长的管理意识。要求各科护士长必须有日
工作安排、周工作计划、月工作重点。充分发挥护士长的'主观能动性,鼓励护士长开拓思维,勇于创新,将好的管理经验在护士长例会中提出,与大家共同分享。指导新上任的护士长工作,帮助她们在短时间内承担起科室护理管理工作。
5、加强了医院感染控制管理。通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了全面考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进行空气消毒,确保了医疗护理安全。
6、严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、新农合,为患者提供便捷快速服务。经常下科室检查收费、记费情况,严格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。
7、上半年质控工作情况:1-6月共完成质控大检查X次,其中抽查护理病历X份、危重症病人护理X人次、基础护理X人次,检查急救药品、物品、器材管理X次、病室管理及护理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次,对患者采取书面式满意度调查X次(共调查X人次)。
8、各项护理质量指标完成情况:①、基础护理平均得X分,合格率100%。②、,危重症护理平均得分X分,合格率100%。③、急救器材药品管理平均得分X分,合格率 60%。④、护理文件书写平均得分X分,合格率达100%。⑤、护理人员“三基”考核合格率达100%。⑥、常规器械消毒灭菌合
格率达100%。⑧、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
二、落实“优质护理”的开展,提升病员满意度
1、夯实基础护理,简化就医流程(由护士为患者取药、送检查等),要求各病区必须将工作安排具体化,责任到人头,将优质护理工作落到实处。
2、为提高护理质量及病人满意度,护理部增加了对患者满意度调查的次数,采取定期或不定期、书面或口头等方式。针对患者提出的“热水供应时间较短”、“摇床少”、“加热饭菜不方便”、“卫生间区域地面湿滑,容易滑倒”、“缴费手续麻烦”等问题,及时与总务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系,取得协助后,结合实际情况妥善处理了该类事件;将患者在就医期间提出的“对患者关爱及隐私保护不够”、“个别护士穿刺技术较差”、“希望得到更多的健康知识”等问题,反馈于护士长,提供护理部意见,要求并协助其处理。根据病员回馈的信息,反映出这一举措取得了一定成效。
3、为更好的开展健康教育及护患沟通,护理部协助各护理组制作了健康教育处方及宣传画,供病人查阅;组织全体护士共同学习护士礼仪规范,指点说话方式及技巧,要求护士长对护士从业行为多观察,对不良现象多指正教导。
三、提升护理安全防范意识,杜绝差错事故发生
1、定期督促检查医疗护理安全,重点加强了节前安全检查。制定了“护理安全检查情况表”、“节假日前护理安全
护理应急报告范文模板 第十六篇
服务对医院而言,既是一种职责,更是一种义务,我院现拥有现代化医疗设备、宾馆式的住院环境,更需要有宾馆式服务,护理部为进一步深化温馨服务和亲情服务,适应医院的发展,满足病人的需要,决定今年在全院开展“星级护士”评比活动。
一、指导思想:
树立以病人为中心的观念,坚持以人为本,以质量为核心,增强服务意识,规范服务行为,改善服务态度,提高服务质量,确保护理安全,为病人提供称心、适心、放心的就医环境,享受实实在在的高质量的护理服务,构建和谐的护患关系,争创一流的护理服务品牌。
二、“星级护士”评比活动要求
1、坚持落实温馨服务、微笑服务、亲情服务,文明礼貌、服务举措。开展一请一落实七主动的服务活动,即一请:是“请”字开头,请进、请坐、请稍等;一落实:是落实首问负责制、首见负责制、首听负责制;七主动:主动迎接病人;主动自我介绍;主动征求病人意见;主动向病人做好健康教育;主动巡视病房与病人沟通、不依赖红灯;主动帮助病人解决护理问题;主动随访病人。
2、认真做好四勤、四轻、七有声的服务。四勤:即勤思考、勤动腿、勤动口、勤动手。四轻:即走路轻、说话轻、操作轻、开关门轻。七有声:即病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、治疗护理时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误后有道歉声、接迎红灯有问候声、病人出院有送客声。
3、确保三个满意一个安全。即病人满意、领导满意、自己满意和护理安全。
三、具体实施方案
1、建立院科二级“星级护士”评比活动考评小组
医院“星级护士”评比活动考评小组
组长:曾洪伟
副组长:李小波 艾芸芳 程冬梅
组员:全体护士长
科室考评小组3—5人自定。
2、考评内容及标准
①星级护士考核内容:行为规范、工作质量、劳动纪律、满意度测评、专业技能,晚夜班完成情况。
②三星级护士占科室护理人员的10%,二星级护士占科室护理人员的20%。
③临床科室每季度护理质量分和护士长工作能力综合考证总分在前1、2名的护士长为三星级护士,不占科室比例。
④考核标准见附表。
3、考核方法
星级护士考核:采取护理部综合考评、科室医生、护士测评、科室工作质量考评、病人测评结果综合打分。科室工作质量占60%,科室医生、护士考测占20%,病人测评占20%,每季度总分取三个月的平均数,护理部按上报情况综合考评确定为星级护士级别。
4、奖罚措施
①星级护士评比活动一季度一评选一通报一奖励表彰。
②三星级护士、二星级护士挂牌上岗。
③三星级护士科室奖励200元,二星级护士科室奖励100元。
④出现一起护理投诉、纠纷及重度护理缺陷,采取一票否决或摘牌。
此活动从20xx年8月1日起全面启动,望大家积极响应,主动参与。
护理应急报告范文模板 第十七篇
为了深入贯彻落实卫生部“20xx年关于开展优质护理服务示范工程活动”的通知精神,体现护理工作“以病人为中心、以质量为核心”的目标,进一步引入竞争机制,为护士提供良好的激励机制和竞争平台,提高护士的工作积极性和主动性,使护理工作服务质量、病人满意度持续上升。经院长办公会研究批准,从20xx年8月起,在全院范围内开展明星护士评选活动,制订活动方案如下:
一、 考核程序
1、医院成立考评领导小组:由书记、院长、分管院长、护理部主任组成。
2、各护理单元成立考评小组:由各科护士长、护士代表组成。
3、建立星级护士考评标准。
4、召开护士大会,作星级护士评比活动动员。
二、 考评办法
1、星级设立:共分五级,即五星级、四星级、三星级、二星级、一星级,每个星级的设定,按考核成绩(百分制)确定。
无星级<85分------为无星级护士
一星级 85--89分----为基本达标规范服务
二星级 90--94分----为良好规范服务
三星级 95分以上----为优质规范服务,理论考核必须≥95分,操作考核必须≥95分。
四星级 连续两个季度评为“三星级护士”的,直接晋升为“四星级护士”
五星级 达到“四星级护士”,明年四月份全院进行全能竞赛考核,评出“五星级护士”,在“护士节”进行表彰和授星。
2、评选范围:具有执业资格的在职、在岗护士(护士长、见习期护士不参加“星级护士”评选)。属于照顾岗位的护士也不参加星级护士的评选(体检科、医保办、胃镜室、医院职能科室、病案室、B超、口腔科、血透室、供应室、洗衣房等)。
3、考评时间:科室按标准每月考核一次,护理部每季度综合评选一次。
三、 具体考评标准及内容
星级护士评选不搞终身制,采取能上能下的管理机制,每季度进行综合考评,动态管理,充分体现公平、公正、公开的竞争激励机制,营造讲奉献、比服务、比技术、争星级的积极向上的良好氛围。具体内容如下:
1、行为规范(15分):着装规范、文明用语,自觉执行亲情服务举措。
2、工作质量(35分):认真落实本班岗位职责达到质量标准要求,确保护理安全包括:岗位职责、分级护理、专科护理、消毒隔离、急救物品、药品管理、健康宣教、护理文件书写等。护士长定期检查考核有记录、有反馈、有改进要求。
3、劳动纪律(25分):模范遵守劳动纪律,积极参加院科会议,无迟到、早退,无私自换班,组织观念强,服从科室安排。
4、满意度测评(15分):病人、护士长、医生满意度测评≥95%
5、专业技能(10分):理论考试合格闭卷为60分,开卷80分;操作考核合格为85分(以科室考核及护理部考核为依据);继续教育年度学分达标。
四、实施时间:
从本年度8月开始,第一个月考评分值达到90分以上者,9月份评为“二星级护士”;连续三个月分值达到95分以上者,可评为“三星级护士”;连续两个季度(半年)评为“三星级护士”的,直接晋升为“四星级护士”;“四星级护士”每年四月份全院进行全能竞赛,评出“五星级护士”(不超过全院参评总人数的10%),并在“护士节”进行表彰和授星。
五、符合下列条件之一者,给予加分
1、积极参加护理专业本科学习,一年内取得3一4门单科结业者加1分,获得毕业证者加2分。院级护理理论考试前 l0名加分,操作考核前5名加分。
2、积极参加院内外各项竞赛活动 ,获得一等奖加2分,二等奖加分,三等奖加1分,优胜奖加分。
3、承担一次院、科业务讲座分别加分,分。
护理应急报告范文模板 第十八篇
一、活动的名称:护士节授帽仪式
二、活动的主题:展礼仪风采秀天使之姿
三、活动的目的:
为了弘扬优秀的传统礼仪道德文化,展现青春风采,树立人文礼仪形象,提高大学生的综合素质,丰富校园文化活动。也为弘扬国际护士节救死扶伤的人道主义精神和护理人员无私奉献的高尚品质。
四、主办单位:人文科学系
五、活动宣传:提前两周由人文系学生会宣传部成员到每班进行宣传,让其为活动节目做好准备工作,
六、活动内容:
1、授帽仪式
2、礼仪风采展示
3、护理知识有奖竞答
4、手语表演
七、活动时间:
5月12日14:00
八、活动地点:大礼堂
九、活动流程:
①收取每班节目单,甄选主持人
②由生活部成员布置会场(提前一天)
③彩排5月7日——5月11日晚
④5月12日提前做好场地准备工作,安排好各成员的工作岗位
⑤晚会开始,观众入场,主持人上台主持,学生会成员协助比赛选手做好准备工作。
⑥活动开始:
第一步、老师、学生代表上台讲话
第二步、授帽仪式开始
第三步、礼仪风采展示
第四步、有奖知识竞答
第五步、《感恩的心》节目表演
⑦结束留影纪念(工作人员安排立场工作)
十、邀请人员:
1、校领导
2、讲话:龙__
3、授帽老师(田老师包老师梁老师杨老师廖老师)
十一、活动安排:
⒈文艺部负责此次活动的策划,节目跟进,现场控制。
⒉生活部负责场地布置,整个活动的现场秩序。
⒊宣传部负责对本次活动进行宣传(海报形式)提前准备评委老师需要计分本(到系办公室打印)
⒋其余部门负责做好配合工作(主要由生活部负责人安排)。
十二、其他人员:
①礼仪佳丽6名(主要做好接待工作、配合授帽、颁奖仪式工作)
②主持人(主持整个活动,不能怯场,心理素质较好,幽默风趣。)
③授帽仪式的同学40名(在班级表现优异,具有责任心,积极向上的同学,每班5名。)
④工作人员若干(人文系学生会所有成员)
十三、活动流程简介:
I、主持人开幕介绍领导来宾
II、老师学生代表讲话
III、授帽仪式
IV、节目开始
V、互动节目
VI、余兴节目
十四、活动预算:
矿泉水100元
互动节目奖品500元
9支蜡烛30元
邀请函20元总计:650元
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