合同范文工作计划范文工作总结范文合作方案范文日志日报范文工作报告范文年终总结范文申请书范文通知书范文请假单范文活动策划范文活动报道范文简历范文委托书范文授权书范文论文范文简报范文志愿书
飞机维修先进人物范文(精选11篇)
飞机维修先进人物范文 第一篇
航空维修质量安全员的先进事迹材
航空维修质量安全员的先进事迹材料
机务质量安全的守护女神——记优秀职工同志
同志毕业于广州民航中专，工作后一直在外场从事机务维修工作，具有较好的专业理论基础知识及较为丰富的外场排故工作经验。虽然自1月起到质量管理项目工作至今只有2个年头，但该同志始终以饱满的工作激情和忘我的工作态度，立足所热爱的安全质量管理工作，无怨无悔，牢记质量管理者的责任和义务，努力去推动事业的发展，实践和提升自己的人生价值。
一、勤学习，履行自身职责。
同志自从航线车间外场维修放行转到质量管理项目工作后，工作性质发生了变化，为了能让自己尽快熟悉和掌握质量管理所需要的相关法律法规、质量差错调查、审核、安全信息管理、质量监督控制以及计量、航材管理等知识，在部门领导的积极支持下，参加了以上专业知识的培训，通过认真向同行请教和学习，做到学有所获、学有所思、学有所用，专业知识水平得到不断提高，进步显著。
二、重实干，履行工作岗位职责。
同志立足质量管理的各项日常工作，牢-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
固树立“爱岗敬业、勤奋工作、乐于奉献、积极创新、务实争先”的工作理念，本着“安全质量工作着重从细节管理”的工作原则，以严谨细致的工作作风抓好问题整改和具体落实。做到凡是领导布置的工作任务，迅速按要求抓到位抓落实，尽量争取主动，确保保质保量完成各级下达的安全工作任务。尤其是在工作中，无论是在服务一线维修管理工作方面，还是规范维修安全生产的要求方面都加大了工作力度，上了新台阶。
在安全管理工作方面。对上级部门制定实施的安全工作，如开展的“持续安全改进行动、三项行动、安全生产月活动、飞机轮胎扎伤专项治理行动、飞机刮碰治理行动”等进行全程密切检查跟踪，发现问题及时沟通改正。其中在“持续安全改进行动”活动中，分公司检查验收小组对在活动的具体组织、过程跟踪、台账管理、实施效果等方面均给予了极高的评价，这与主要负责该工作的同志平时的努力是分不开的。
-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
在安全信息管理方面。按时上报各类航空安全信息，包括不安全事件的不正常快报、航空安全信息月报、隐患排查整改落实月报、轮胎扎伤统计报表及临时需报告的安全信息，全年没有发现漏报事件。
在质量监督管理方面。按上级部门质量监督要求、根据各类安全文件的检查重点及的实际维修工作不断修订质量监督检查单或制定专项安全检查单，深入现场实施质量检查工作，对检查中发现的问题报部门经理进行汇总分析后落实相关部门整改、跟踪、验证，进行闭环控制，同时台帐管理齐全规范。
在差错管理方面。对检查中发现的典型问题实施质量调查，进行根原因分析，制定纠正措施实施整改，达到避免类似不安全事件再次发生的目的。
在安全教育管理方面。为规范、统一安全教育管理各项工作，在领导的支持下，制定了“安全教育记录管理规定”并下发实施，通过对各部门实施的安全教育进-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--
行规范管理、对人员教育情况进行“一个不漏”的跟踪，使得的安全教育管理工作得到不断改善。
三、积极思索，加强业务建设。
同志工作不分内外，服从安排。无论是岗位职责方面的工作还是领导临时交给的任务，做得有条不紊，紧紧有条，都能圆满完成。克服了质量管理部门人手少、监管任务重等客观困难，为积极构筑安全生产信息平台和安全质量管理工作方面等都付出了辛勤劳动。
飞机维修先进人物范文 第二篇
航空公司年度先进集体事迹材料
航空公司年度先进集体>事迹材料
东航江苏公司先进集体：飞机维修部
飞机维修部共有职工679人。20xx年获得江苏省'模范职工小家'荣誉称号，20xx年荣获江苏省'五一劳动奖状'.
飞机维修部围绕公司总体规划和要求，克服了飞机高日用率、米字型航线站点多、机型老旧、发动机防空停难度大、工学矛盾突出等困难，多次把住了安全关口，圆满地完成了各项工作。20xx年机务故障原因造成航班延误千次率千时率,无人为原因不安全事件，连续多年获得股份公司五年以上无事故征候航空安全金质奖。工作中认真推进幸福东航、职工合理化建议、员工关爱行动三大工程，践行'三严三实',做好群团工作。主要工作如下：20xx年维修部强化落实三个责任、确保安全管理上台阶，自20xx年以来没有发生机务原因事故征候，自20xx年以来没有发生等级以上的人为原因的不安全事件，安全形势平稳，持续适航。加强生产运行控制，为公司提供充足运力。20xx年8月1日至7日，维修部无间断连续完成了B-2219左发更换、B-6332呼和浩特冰雹损伤抢修、B-2230右发更换等重大维护工作，18小时完成换发工作并试车通过；抢修较同样受损的其他航空公司节约停场时间约33天。20xx年公司机队可用率为.把住安全关口、全面提升机队的技术品质和运行质量；维修部通过扩大检查面、延长检查时间等举措，多次把住了安全关口，如A330飞机6号肋轴承接耳裂纹等安全关口，避免了事故征候的发生。维修部20xx年还完成了三架A320飞机的退出工作、5架EMB145飞机的出售工作以及6架A320系列飞机的接收工作，顺利承接了A330飞机的航线维护工作，承接了泰国航空、香港快运等第三方航线维修工作，不断开拓第三方业务。飞机维修部将继续夯实安全管理基础，稳定维修队伍，持续为公司发展做出贡献。 东航江苏公司先进集体：保卫部
飞机维修先进人物范文 第三篇
个人事迹材料
本人自 20xx年8月从事教育工作以来，我都以高度的责任感和事业心将全部的热情投入到工作中去，认真履行教书育人的神圣职责。对教育事业不懈追求，工作踏实、认真、任劳任怨。教育教学工作中不断进步，深受学校各方面的好评与肯定。
一、爱岗敬业，默默奉献迎难而上，勇挑重担
在工作中，我勤恳敬业，踏踏实实地教书育人，认认真真地做好本职工作，不辜负领导对她的信任。教学上本着“授之鱼不如授之以渔”的宗旨,注重对学生能力的培养,不仅教他们学习知识,而且让他们在学习过程中学会学习,学会做人。她虚心向经验丰富的教师学习，对自己所任教的语文学科有了很强的驾驭能力。教学中注意分析学生的特点，根据不同学生的学习情况采用灵活多样的教学方法，积极营造一种平等和谐、活跃有序的课堂氛围，力求让每一个学生都能有所收获。
二、注重自我提高，以身作则、为人师表
为了促进教学工作，我十分注重自身学识水平与教学水平的提高。在专业知识、教育教学理论、新课程教学改革等方面，学习从不放松，并做到学习有计划、有记载、有实践，在实践运用中不断提高着自身教学能力、素养。
“学高为师、身正为范”。我在心理经常告诫自己：要求
飞机维修先进人物范文 第四篇
航空公司安检员先进事迹演讲稿
大家好!
非常感谢机场给我们创造一个相互学习和交流的机会，与优秀团体，优秀员工们共同分享为提升质量、追求卓越品质所做的不懈努力!
今天，我演讲的题目是《爱机场爱岗位》。
首先要说的是质量就是旅客的生命。众所周知，安全检查是民航空防地面安全的最后一道关口，我们的工作质量，不仅关系到民航行业形象，更关乎国家财产和旅客生命的安危。
质量就是企业的信仰。我们始终牢记安全质量是一切工作的根本，没有安全就没有了一切，安全质量成为我们开展一切工作的前提，安全意识成为我们每一个人心底时刻不能放松的弦，安全观念成为我们每个民航人共同追求的信仰。质量就是员工的责任。“隐患险于明火，责任重于泰山!” 质量就是专业的追求质量就是运行的准则。
安全质量就是科技的创新。质量永无止境，安全工作只有起点，没有终点，在岗一分钟，就要安全六十秒。
我们选择了安检，就意味着选择了责任!
最高的工作效率和饱满的热情解决旅客提出的每个问题和要求。
也许目前我们的工资水平与国内同行之间存在着一些差距，但我们都相信这只是暂时现象。机场在发展，客流在增加，业绩越做越大，机场的收入增加了，员工的收入水平自然也会提高，所谓“大河有水小河满”吧。
国家的安全是国泰，民众的安全是民安，为了国泰民安，为了千万个家庭团圆，为了亿万旅客的平安，我们必须信守承诺，以把握安全检查质量为关键环节，将每一个危险因素拦截在地面，将每一个事故隐患消灭在萌芽状态，安全放飞每一个航班，为祖国守护一片祥和安宁的蓝天!
亲爱的朋友们，让我们携起手来共同筑起一道坚不可摧的安全长城，在各自的岗位上，保质保量地完成份内的工作，平安度过每一天!让我们时刻保持高度的责任心和强烈的使命感，为我们安全纪录的一再刷新，加油!
飞机维修先进人物范文 第五篇
国航优秀团员先进事迹材料
**同志系中国国际航空公司西南分公司乘务二分部乘务员.该同志于XX年毕业于中国民航飞行学院乘学院,同年10月进入中国国际航空西南分公司客舱服务部五中队参加飞行.在此期间,她认真学习业务知识,努力提高自己的业务技能,并巧妙运用到实际飞行中去,在航班中遇到困难她虚心向有经验老同志请教,在中队领导和大家的关心和帮助下,她迅速成长起来,成为一名优秀的乘务员.在和比她新的同志飞行时,她处处树立榜样,很好起到了传帮带的作用.
该同志拥护党的方针,政策,思想稳定,作风良好,工作中勤勤恳恳,兢兢业业,作为一名团员,她时时刻刻以一名优秀团员的标准严格要求自己,她积极参与团支部的工作,作为中队团支委,她处处起到了模范带头作用.
XX年10月,客舱服务部进行了重组,她进入了新成立的二分部并担任分部团支部宣传委员.在分部成立初期,她在分部领导的大力支持和帮助下,带头起草了xxx致全体乘务员公开信xxx,在信中,她们承诺:xxx将不断提高服务质量,服务技能,服务意识,自身素质及修养;一如既往地给飞行机组提供最优质的服务,让他们能全身心投入飞行工作中,保证航班的安全顺利;充分发扬团结互助精神,在每个航班上协助乘务长,团结全体组员,克服重重困难,共同完成好每一次航班任务;以阳光般的微笑飞向蓝天,以阳光般的热情对待旅客,以阳光般的胸怀对待同事,以阳光般的执着追寻更高境界的服务.xxx此封公开信得到了客舱服务部领导和乘务员们的大力支持,大家纷纷在公开信上签名,表示了她们信守承诺,打造阳光客舱的决心.
飞机维修先进人物范文 第六篇
民航先进事迹材料_范文
敬的领导：
我叫xxx，男，现年xx岁，中专学历，现就职于中国南方航空股份有限公司xx分公司，
本人自20xx年5月至今从事xx分公司地保部调度配载处配载室配载助理员职务已经有一年半时间。在我刚进入配载的时候我还不知道配载助理是一个什么性质的工作岗位，后来在领导和同事的教导下开始慢慢的一点一滴的了解这份既特殊又很重要的工作。在过去一年半的工作中，办公室的同事也给我讲了一些以前的同事出现过的差错，以便让我从中吸取教训，因此我一直把他们的教导牢记在心，把“安全第一，细心认真，不出错不犯错。”作为工作的准则。在平时的工作中，我使自己一直保持在高度紧张的状态，每次外出送仓单的时候都不敢有丝毫的粗心大意，每次出门以前必须要把仓单和业务袋反复核对至少3遍以上，因为我心里清楚：配载无小事！配载工作直接影响到航班的飞行安全，平时工作中稍微有一点的麻痹心理就有可能造成无可挽回的重大错误！
因此，在这一年半的工作中我从来都没有出现过送错仓单和业务袋送上的重大失误，同时我也不敢犯错误。我没有出现错误的前提是领导对我的鼓励和关爱。我们的领导管理有方，平时很关心我和我的同事们。我觉得领导对我好，我就要尽心尽力的好好工作，尽量不给领导添麻烦。领导还煞费苦心的为我们总结工作流程，工作流程首先要求我们助理员在工作中要细心认真的与调度核对仓单，不允许中间环节出现一丁点错误，同时流
飞机维修先进人物范文 第七篇
先进个人事迹材料
赵芳英，工业品超市一名普通的库管员，自工作以来以勤劳，敬业的工作态度，兢兢业业，任劳任怨，团结同事，从不计较小得小失，在工作生活中为大家起到模范带头作用。
库房管理工作是一个单位的重要组成部分，工作繁琐，责任重大。库管员的工作在大家看来，也许会觉得没什么，但是就是这一点一滴她也会坚持一年三百六十五天，天天如此，从未放弃一点小事小活，想尽办法使自己的工作做的更好。
她所管理的物料小管件阀门有几百个种类，现在她对它们的摆放位置，用途等都了如指掌，用料单位来领用时都会在最短时间内发放，为工人干活节省时间。冬天，在阴冷的地下室，一个个冰凉的弯头，一个个笨重的阀门，看着都让人觉得冷，不想去动它们，但是她从来不会惧怕这些，从回货到上架再到每次的整理，都一个一个认真进行，她所管理的区域在领导多次检查中得到好评。
成功就是简单的事情重复做，重复的事情用心做，什么事都贵在坚持，工作也一样，她坚信，自己在今后的工作中，会以更加热情的工作精神和持之以恒的工作态度使各项工作更上一层楼。
工业品超市
20xx年x月x日
飞机维修先进人物范文 第八篇
航空维修质量安全员的先进事迹材料
机务质量安全的守护女神
——记优秀职工同志
同志毕业于广州民航中专，工作后一直在外场从事机务维修工作，具有较好的专业理论基础知识及较为丰富的外场排故工作经验。虽然自1月起到质量管理项目工作至今只有2个年头，但该同志始终以饱满的工作激情和忘我的工作态度，立足所热爱的安全质量管理工作，无怨无悔，牢记质量管理者的责任和义务，努力去推动事业的发展，实践和提升自己的人生价值。
一、勤学习，履行自身职责。
同志自从航线车间外场维修放行转到质量管理项目工作后，工作性质发生了变化，为了能让自己尽快熟悉和掌握质量管理所需要的相关法律法规、质量差错调查、审核、安全信息管理、质量监督控制以及计量、航材管理等知识，在部门领导的积极支持下，参加了以上专业知识的培训，通过认真向同行请教和学习，做到学有所获、学有所思、学有所用，专业知识水平得到不断提高，进步显著。
二、重实干，履行工作岗位职责。
同志立足质量管理的各项日常工作，牢固树立“爱岗敬业、勤奋工作、乐于奉献、积极创新、务实争先”的工作理念，本着“安全质量工作着重从细节管理”的工作原则，以严谨细致的工作作风抓好问题整改和具体落实。做到凡是领导布置的工作任务，迅速按要求抓到位抓落实，尽量争取主动，确保保质保量完成各级下达的安全工作任务。尤其是在工作中，无论是在服务一线维修管理工作方面，还是规范维修安全生产的要求方面都加大了工作力度，上了新台阶。
在安全管理工作方面。对上级部门制定实施的安全工作，如开展的“持续安全改进行动、三项行动、安全生产月活动、飞机轮胎扎伤专项治理行动、飞机刮碰治理行动”等进行全程密切检查跟踪，发现问题及时沟通改正。其中在“持续安全改进行动”活动中，分公司检查验收小组对在活动的具体组织、过程跟踪、台账管理、实施效果等方面均给予了极高的评价，这与主要负责该工作的同志平时的努力是分不开的。
在安全信息管理方面。按时上报各类航空安全信息，包括不安全事件的不正常快报、航空安全信息月报、隐患排查整改落实月报、轮胎扎伤统计报表及临时需报告的安全信息，全年没有发现漏报事件。
在质量监督管理方面。按上级部门质量监督要求、根据各类安全文件的检查重点及的实际维修工作不断修订质量监督检查单或制定专项安全检查单，深入现场实施质量检查工作，对检查中发现的问题报部门经理进行汇总分析后落实相关部门整改、跟踪、验证，进行闭环控制，同时台帐管理齐全规范。
在差错管理方面。对检查中发现的典型问题实施质量调查，进行根原因分析，制定纠正措施实施整改，达到避免类似不安全事件再次发生的目的。
在安全教育管理方面。为规范、统一安全教育管理各项工作，在领导的支持下，制定了“安全教育记录管理规定”并下发实施，通过对各部门实施的安全教育进行规范管理、对人员教育情况进行“一个不漏”的跟踪，使得的安全教育管理工作得到不断改善。
三、积极思索，加强业务建设。
同志工作不分内外，服从安排。无论是岗位职责方面的工作还是领导临时交给的任务，做得有条不紊，紧紧有条，都能圆满完成。克服了质量管理部门人手少、监管任务重等客观困难，为积极构筑安全生产信息平台和安全质量管理工作方面等都付出了辛勤劳动。
飞机维修先进人物范文 第九篇
个人先进事迹范文[xx个人年度先进事迹范文,] xx个人年度先进事迹范文
××同志年度先进事迹材料
××现任××党支部书记、×××.他思想政治觉悟高,政治立场坚定,能够认真学习、贯彻、马列主义、xxx思想、xxx理论和“ __”重要思想和科学发展观；解放思想,与时俱进,坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、；在政治上与 __保持高度一致,自觉遵守党纪国法,有求真务实的工作作风,工作勤勉.一、加强学习,抓好班子建设.
为了更好地依法行政,上任以来,他和班子认真学习国家《××》,以及 __的方针政策、法律法规.通过学习,加深了对党的方针政策和国家的法律法规的理解,使自己能做到遵纪守法,依法行政.坚持党支部集体领导下的领导分工负责制,充分发挥班子成员的主观能动性和创造性.×ד一班人”互不猜疑,以诚相待,相互信任,增强了班子的凝聚力和战斗力,营造了一心一意谋发展的良好环境.凡是涉及到上级指示的贯彻,全局性工作的部署,干部的推荐、任免和奖励等重大问题,“一班人”都坚持事前调查,反复论证,从来不搞“一言堂”、个人说了算.因此,在工作中以身作则,敢于叫响“看我的,跟我做”.二、以身作则,忘我工作
08年春运刚开始,雨雪灾情出现,××顾全大局,急人所急,不计得失、日以继夜地带队指挥疏运旅客,并亲自上路巡查与一线执法人员同甘共苦,亲自向沿途滞留旅客做解释工作,劝导滞留旅客返回,整个春运期间都坚守在工作最前线.××全体干部职工在他的带领下迎难而上,全力以赴,连续作战,坚守春运一线,强化运输组织,疏导滞留旅客,加强市场监管,圆满完成了春运工作任务.春运工作受到了省、市领导和广大人民群众的好评,××被××评为“××先进”,××同志被评为“××先进个人”.由于工作成绩突出,×月×日奥运xxx在××传递当天,他作为我市××行业代表参与了火炬传递活动.在今年的创建文明城市“省检”、“国检”期间,他亲自督战,无论工作时间还是双休日坚持工作在执法一线,会同××、××警等部门开展执法大联合,对城区各大型商场、车站、医院等人流集散区域、周边及各主要干道×××、“××”采取果断得力措施,坚决予以最强力的打击.并要求企业调派人员与××干部职工一起在站场和主要路段对××进行现场管理,使××文明经营问题得到迅速有效解决.在××同志的正确领导下,××至××年,××连续被市政府评为“××先进单位；被共青团××市委授予“文明号”称号,被××厅、共青团××省委授予“青年文明号”称号.内容仅供参考
飞机维修先进人物范文 第十篇
xxx个人先进事迹
xxx，男。现为福建信息职业技术学院电子工程系光电子专业1011级学生。
自小学到大学，严格遵守学校的各项规章制度，一直以身作则，起好带头作用，对学习、生活、工作等方面都有着很强的责任心。时时刻刻严格遵守团员的守则，更能积极参与团委组织的各项活动，而且时时刻刻铭记自己是一名光荣的共青团员。
在思想上：他深知作为一名加入共青团已有七年时间的大学生，首先，他懂得端正思想，提高思想觉悟水平。更能积极参与团委组织的各项活动,努力完成团组织交给的任务，在活动中学习和思考,不断提高自己各方面的能力和个人政治素养。大一上学期，该生就向党组织递交了入党申请书，做到思想上跟着党走。大二下学期,就这学期是入党积极分子的申请，申请成功后,在业余时间经常关注党的精神、政策等。
在学习上：自打小学到现在，该生知道读书是农村孩子的好出路，从没把学习落下，在老师的眼里是个好学生，在父母的眼里是个好孩子。早早的为自己做好了职业生涯规划，在大一上学期就准备着英语四级考试，虽然没通过考试，但他永远没放弃着努力着，为以后的专升本做更好的准备，在计算机方面，也顺利拿到了全国计算机一级的证书，常常会刻意去多学习一些电脑方面的知识，丰富自己。当别人问他：“学习那么认真，不累吗？”他笑着说：“学习能让我懂得更多，何乐而不为呢？”就这样，他演绎着自己的生活，编织着属于自己的未来。靠着自己的毅力，他被评为每学期的二等奖学金获得者，为家里减轻了少许负担。
在生活上：在生活这方面，给人印象最深的是他的朴素。该生平时生活简朴，养成良好的生活习惯，富有规律性。在花销方面，为节省生活费该生很少上饭店吃饭，是食堂的常客，在伙食方面做到了较好的计划经济。在课余时间，为补充自己在社会生活上的不足，也常常在外兼职，希望更好的学习到社会经验，也更好的决解生活上经济上的困难。跑步是他的业余爱好，每天下午大操场总有他的身影，以至于体育成绩是年年增长，平时有空余时间参加其他系列体育活动，不断的加强锻炼，正是他提高身体素质的表现。
他本着大学是塑造一个人的观点，不断完善自我，努力将自己培养成一个德智体美全面发展的学生，一个真正社会需要的人才。另外，在学习取得良好成绩的同时，而且在社会实践，政治思想，文体活动等方面都多取的不错的成绩，多学习各方面的知识，以丰富自己，开拓自己的视野。
xxxxx团支部
2012年3月30日
飞机维修先进人物范文 第十一篇
个人先进事迹材料
本人到翔盛集团有限公司上班已经好几年了，在公司领导和工友们的帮助下，通过自己的不断学习和刻苦努力，掌握了不定的工作经验和操作技能，现在也成为翔盛集团的老工人了回顾这几年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照领导要求，较好地完成了自己的本职工作。在工作中，我能遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，处处严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好。
一、善于学习,不断提高自身素质。
我自从到公司上班的第一天起,我就把对岗位的热情全都溶入了工作学习中,以加强学习来提高自身素养。我认真学习业务知识,，取得了良好的成绩。认为不仅要向书本学习，向各级领导及同事也是重要的资源，因为这更贴近我们公司的具体情况，所以在工作中通过这些生动活泼的学习方式和过程，我感觉个人能力有了明显的提升，目前基本能从容解决工作中出现的各种问题，组内的工作条理性、计划性比以前都有明显的改进。在新的一年里，我为自己制定了新的目标，加强学习，不断充实自己，以饱满的精神状态来迎接新世纪的挑战，明年会有更多的机会和挑战等着我，我要在竞争中不断进步，踏踏实实做好自己的本职工作，不短学习，取长补短，相互交流工作经验，共同进步，为公司的发展尽自己的一份微薄力量。
- 上一篇：工作联系函表单范文样板22篇
- 下一篇：小学个人简历内容范文(精选22篇)
最新范文：
- 药品集中采购分析报告范文(精选9篇)
- 采购补充合同范本(精选5篇)
- 租办公楼合同范本(精选14篇)
- 英语作文范文中考翻译(精选5篇)
- 地面工作计划22篇
- 环保部工作计划(精选17篇)
- 团委个人工作总结7篇
- 早教合同范本(精选8篇)
- 销售承包合同范本(精选15篇)
- 普通话工作总结22篇