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工作总结app6篇

发布时间：2023-04-19 18:26:45阅读量：447

工作总结app 第一篇

app运营工作计划

篇1：完整的App运营推广计划方案

一份完整App运营推广计划方案

20XX-02-24贾振南

导读：做啥事都要有一个方案，泡妞要方案，吊K子要方案，婚礼需要方案，APP运营同样需要方案。方案是给老板看得，更是给自己的一个方案。还在为写APP推广运营方案头疼吗？这里有一份最完整的APP运营推广方案。

一、App运营推广概念

引用百度百科的概念：对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。细细思考下，其实，APP运营推广无非是产品想盈利模式，而运营去实践盈利模式。

任何运营都围绕“用户”展开，包括“吸引用户”和“留住用户”，说白了就是：让用户过来，并留下。

运营的三个阶段：吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。

运营三大核心目标：扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。

我们把运营的分工和种类进行细分，运营可以分为：

1.基础运营：维护产品正常运作的最日常最普通的工作。

2.用户运营：负责用户的维护，扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营，有利于通过他们进行活动的预热推广，也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。

3.内容运营：对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。

4.活动运营：针对需求和目标策划活动，通过数据分析来监控活动效果适当调整活动，从而达到提升KPI，实现对产品的推广运营作用。

5.渠道运营：通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式，对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。二、App产品运营推广要做哪些事情？

前期的准备工作： 1.保证产品能正常运行。

2.明确产品定位和目标。

3.选择合适的推广渠道和方式，协调内外部的资源并制定详细的计划。

4.确定团队分工并执行。

上线初期的工作：

1.保障产品的正常使用

2.根据运营状况，阶段性的跳转优化产品

3.上线初期的推广策略（请见 CP干货：如何选择推广渠道与推广的技巧）后期的日常工作： 1.产品的更新

2.内容运营

3.活动策划

4.用户运营

5.数据分析

6.意见反馈

如何为你的App定制合适的推广渠道和方式？

第一考虑：产品定位

第二考虑：目标群体习惯和属性

第三考虑：公司资源

三、运营推广过程中需要重点关注哪些数据指标

在APP运营推广过程中哪些数据指标可以更好的指导我们工作呢？下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率是很多公司作为数据指标的一个考核，也是改进优化工作的一个依据。

当然，产品阶段的不同，我们关注的数据指标肯定不同。例如APP初期，我们更加关注下载量和用户数。之后，我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等等的数据。所以，运营阶段的不同，我们所关注数据的侧重点也会有所不同。目前，市场上的APP数据统计分析工具比较多，比较出名的有：友盟、百度统计、谷歌统计、talkingdata等

相关数据指标分析：

1、留存用户和留存率：

留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。

APP获得一定用户以后，刚开始用户会比较多，随着时间的推移会不断有用户流失，留存率随时间推移逐步下降，一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用，在4个月以后的留存率稳定在10%左右。留存率提高了，才会有更多的用户留下来，真正使用APP的用户才会越来越多。

次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。

周留存：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。

渠道留存：因为渠道不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。

2、活跃用户

用户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。活跃率是指活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期（3个月或半年）的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。

3、付费率

指一个app付费用户相对总用户的占比。即充值人数/注册人数 *100% 注册用户付费率 = 总注册 / APA

平均在线付费率 = ACU / APA

活跃用户付费率 = UV / APA

总结：

一个好的运营首先要从产品出发，要明确产品的定位，其次是明确用户群的定位。接下来才是进行推广，经过合理对推广运营从而达到留住用户的目的。最后通过数据统计以印证自己推广是切实有效的。正如上面所说的任何运营都围绕“用户”展开，最终目的就是让用户留下来；

一个App从开始运营到结束，要做的事情：运

营阶段

定义APP所属关键词

组织对会员（厂家企业）有价值的内容或是服务

APP会员（厂家）卖点

启动(20XX年10月-20XX年11月)

人员配制

收集潜在会员、厂家资料

进行线下的推广营销

APPxx的工作

4.团队建设（1-2个月）

推广（从产品正式版开始，大规模推广从A轮融资开始）

行业APP广告交换

产品关建词竞价排名

行业站广告直投

软文宣传

长尾关键词优化

效果分析，经验总结

流量分析

盈利（A轮到B轮要开始考虑盈利）

通知组织活动来搞人气

通过会员费或是增值服务

展会服务、广告代理

B2B

APP广告

7.执行计划表

8.软文推广说明

软文推广的作用

软文写作参考标准

9.论坛推广说明

何为论坛推广

论坛推广的效用

论坛营销推广四步

10.络广告说明

络广告概述

络广告媒体选择策略

媒体选择范围

广告形式确定策略

营销推广说明

邮件营销的优势分析

APP邮件的注意事项

收费标准

总则：结合自身优势资源，一切以吸引行业相关企业作为行会员为目的。APP运营阶段

APP定位->APP启动–>APP宣传->APP建设->APP赢利

APP定位

1、定义APP所属关键词

跟行业相关，跟产品相关的，写出10个以上（例如：上游产业、下游产业等），长尾关键词跟以后xx文章以及做SEO优化、ASO优化、线上广告推广有密切关系，同时需要考虑主营业务、APP内容、以及受众、和搜索量。关键是尽可能多的写出多一些，到时可以做一些筛选。

篇2：APP运营推广方案

APP运营方案

1、目的及意义

目的：

以打造城市级智慧健康、智慧交通、智慧旅游、智慧政务、智慧教育、智慧

家居生态链为宗旨，为社会居民提供一个集市民信息查询、上办事、社交互动

等功能为一体的新型公共服务平台，享受到智慧城市建设所带来的更安全、便捷、高效、绿色的生活方式。

意义：

打破传统智慧城市建设的低效益、周期长、重复建设、信息孤岛等问题，尝

试以“互联”的思维建设城市公共服务平台，具有见效快、受众广、亲民度高、打破长尾效应的特色。在方便市民和政府、优化城市的同时，具有很大的运营和

数据价值。

2、市场环境分析：

（1）互联行业

全球移动互联用户数总数已经超过10亿，这意味着移动互联已经、或

者正在改变着10亿人生活方式的点点滴滴。20XX年中国移动互联市场规模达

到亿元，同比增速%，预计20XX年中国移动互联市场规模1857

亿元，到20XX年，市场规模将增长约

倍，接近6000亿。移动互联行业正在爆发性的成长，未来在移动互联、云计算、物联等新技术的推广下，传统行业与互联的融合呈现出新的特点。

平台和模式都发生了改变。

（2）智慧城市

智慧城市建设是新一轮城市发展与转型的客观要求，也

是提升城市品质和竞

争力的崭新途径，全国各地正在如火如荼地开展智慧城市建设。

传统的智慧城市建设，以各个部门信息化系统改造为主要途径，而健康宝互

联技术有限公司创新智慧城市建设途径，采用互联思维整合城市信息资源。

为公众提供信息服务，同时，反推各个委、办、局及其他相关单位的信息系统建

设，提升信息服务能力。

3、产品定位：

什么样的城市适合？

1、“ 一把手 ” 工程独立行xxx

2、城市不宜太大，各委办局不宜超过30个，分步推进

4、抓住本地核心特色，区域定位明确

应用人群：

政府官员、老师家长、医生、老人及行动不便、患有疾病等人群、上班族、一般市民均可

4、营销策略

线上：1、建立搜索词条

2、新闻稿件的软文宣传

3、开通官方微博

4、应用平台推广

5、论坛、SNS推广

线下：1、公交、地铁站、火车站张贴海报、播放宣传片

2、策划有奖竞猜活动、扫一扫下载“潍V”送小礼物

3、在当地知名度高的杂志上做软文广告

4、借助电台电视台做广告

5、工作开展

1、首先确保“潍V”的正常使用、定期更新；

2、不断完善“潍V”的内容接入，继续寻找商家入驻平台，和第三方合作。

2、选择合适的推广渠道和方式，协调资源制定详细的推广计划；

3、确定团队的具体分工并进行具体的推广工作

4、推广数据分析（app使用量、用户活跃数、模块流量对比）

5、意见反馈、总结并及时调整推广策略。

6、服务理念

服务理念：以智慧城市应用服务于公众，围绕健康、教育、出行、旅游等公

众最关心的热点问题，整合构建面向各类人群的信息化公共服务体系，以移动互

联终端的表现形式，实现信息化公共服务对公众的无障碍服务，使民众充分享受

信息的便利和服务的智能化。

宗旨：一点接入，通达全程，统一管理。

掌中宝的受众分析

家长：1、孩子接受安全、放心的教育是每一位家长的首要考虑，家长迫切的想

要了解孩子在学校的生活、学习。

2、随着社会的发展，教育已成为社会的关注焦点之一，良好的教育能为

孩子的成长打下了坚固的基础，所以教育是家长关心的重中之重。

老师：老师承担着孩子在学校教育的主要工作，如何能对孩子有一个全面的了解，包括孩子课堂表现、人际关系等，并且有针对性地进行教育、引导。跟家长进行

互动，快速反馈孩子的情况。

掌中宝推广渠道

线上：

1、搜索引擎推广：做关键词广告，投放到各大搜索平台，如360、百度、搜狐

等，进行有针对性地文案设计、创意编写、关键词管理等；

2、百科：制作并发布相关信息，让公众了解“潍V”掌中宝的功能、特点，结

合二维码下载。包括百度百科、搜搜百科、互动百科；

3、微博、微信、论坛：寻找人气比较旺的微博，并提供相关的互动活动，在微

博、微信内容中巧妙的融入“潍V”掌中宝的相关信息，发布到科技知名微博、微信，比如：互联那点事儿、分享络等，同时制作新浪论坛、摇篮社区、旺

旺育儿论坛、好孩子育儿社区等论坛信息；

4、络新闻稿件：根据最新的教育资讯撰写新闻稿，发布到新浪、搜狐、腾讯、易等主流络媒体，并引导受众群体关注“潍V”掌中宝的最新动态；

5、APP应用市场：上传到安卓、安智、豌豆荚、小米等各大主流应用市场，建

立全面的下载通道。

6、建立官方微博：让用户了解掌中宝的动态，并和家长、老师交流教育经验。

线下：1、活动策划：在孩子聚集的地方（游乐场、学校、玩具店、书店等）进

行知识竞答、儿童表演和扫一扫下载app送礼物的活动。送的礼物印有“潍V”

二维码下载和介绍，如：马克杯、漫画书、作业本等。

2、在电台和电视台（教育频道为主）投放宣传广告

3、在校车上张贴宣传海报，向家长派发宣传册

商城：

目前主要包括团购和宅送两块。

受众分析：商家：为商家找到最合适的消费者，帮助商家提高知名度，打开市场，快速获得

认可。

消费者：1、买东西不会选择、总是留下遗憾的朋友。

2、一些工薪阶层，经济稍微拮据的朋友。

3、不了解市场价格，不懂得选材，或不喜欢逛市场的朋友。

4、不大会砍价、不喜欢砍价、不屑于砍价的朋友。

5、在校大学生，经济实力不强，想买质优价廉而且有服务保障的商

6、没有时间逛街的上班族。

7、每逢周末，节假日想出去玩，却又不知道去哪里玩的。

8、快速了解当地的消费娱乐等行情。

商城推广渠道：

线上：1、搜索引擎推广：做关键词广告，投放到各大搜索平台，如360、百度、搜狐等。

2、微博、微信、时尚论坛等社交站进行商城推广。

3、APP应用市场：上传到安卓、安智、豌豆荚、小米等各大主流应用市场。

建立全面的下载通道。

4、建立官方微博：让用户了解商城的动态，并互相交流购物消费的经验、感受。

5、奖励机制：用户如果邀请他的朋友注册使用、首次购买，可以获得相应

金额的奖励。

线下：

1、在商场门口张贴商城的海报、广告，播放宣传片。

2、商场、超市、小区、学校门口进行宣传活动，扫一扫注册送礼物。

3、重点进行学校的宣传，比如：发广告，校内宣传，举行竞赛发动同学投票

等，因为学生接受新事物的能力强，更喜欢尝试新的事物。

城市小管家和环保小卫士受众分析：

城市市民：希望公共设施完善，环境优美，能够快速解决自己身边的城市问题。

城市管理者：一个城市的管理水平如何，事关这个城市的可持续发展。管理者需

要和市民共同负起监管责任，为文明城市的创建和管理贡献一份力量。

城市小管家和环保小卫士推广渠道：

工作总结app 第二篇

巡检工作要求

一、巡检目的积极开展运营检查工作，做好日常页面、功能、流程检查，做好不同渠道的一致性检查，认真记录、备份问题，做到小问题早发现早解决，大问题早发现早反馈；做好销售商品的库存巡检工作，对地市号码存量、热点终端库存量监控。

巡检工作是重复性的，以巡检推动业务优化或流程优化，每月将巡检中发现的老问题进行分析并提出解决方案，同时说明上期优化，改进的事项。

二、要求适用范围

电信营业厅客户端IOS版、安卓版；WAP厅；微信公众号；小号APP。

三、巡检工作内容及要求

1、每日功能检查

打开登陆：打开客户端等登陆页面，看是否能够正常登陆；如果能够正常登陆，不报错，这个测试点就是正常的；如果打开之后报错或者无法登陆，第一时间进行反馈并记录问题，跟进问题进度，修改问题记录表。

页面加载：打开各个页面进行巡检，看页面加载是否正常，如果页面展示正常，则测试通过，如果页面打开不正常（乱码、报错、适配问题等），要在掌厅巡检群里反馈并记录，实时跟进问题进展，修改问题记录表

业务流程抽查：根据业务流程，进行流程测试（订购流程、办理流程等），看流程是否报错，页面是否显示正常，如果页面显示正常，没有报错，则测试通过；如果流程不通或者页面显示不正常，则在掌厅巡检群里进行反馈并记录，并要实时跟进问题进展，修改问题记录表。2、日常业务展示正确性与统一性检查，主要业务内容修改后，各个渠道界面的一致性  配置平台修改配置的时候，要通知巡检进行测试，测试内容为：修改的配置内容和涉及所有途径（安卓、IOS客户端、微信公众号、WAP厅等）的页面，如果发现有的途径没有修改，通知修改人员进行修改，并进行复测。 页面正确性检查：错别字，重复字，不通顺等检查

3、号卡，终端的库存巡检

前台号码巡检：每周一次，周四出结果；后台号池巡检：一周二次，周一、周四出结果；热点终端库存巡检：每天一次，每日通报库存结果根据巡检结果，及时发出预警，通知相关同事补充库存

四、巡检工作评分

总分100分，每月进行一次评分

1、巡检结果反馈及时，巡检报告（页面、号码、库存等）按时提交，出现延迟（如无正当理由）扣分。每出现一次，扣分

2、跟踪巡检问题处理结果，做到每一个问题都要有解决结果。每出现一次未在规定时间反馈问题解决结果，扣分

3、重大问题发现的及时性，如APP不能启动，首页查询结果不显示等。每晚于其它渠道发现问题，每次扣1分

工作总结app 第三篇

APP制作介绍——APP制作DIY平台

APP制作的方法越来越多，APP制作变得soeasy，连不懂技术的小白都能轻松制作属于自己的APP。下面来看一款“爱布斯”，是如何帮助小白制作个人APP的。

一款名为爱布斯APP创建平台可以让毫无编程能力的用户按照意愿制作自己的App。用户通过自由的选择组合出应用的主要功能，用一种类似搭积木的方式架构自己的App。

虽然这样的制作方式给App提供了大量功能选择，以及拥有更多可能性，但在制作App的流程上仍然有很高的门槛。

随着各种App DIY工具的出现，大大降低了制作APP的平台的技术门槛，像这种技术小白也能轻松地“开发”属于自己的个人App。除了国外的AppMachine，国内也有很多同类工具，其中一款“爱布斯”看是怎么帮小白制作个人App的。

产品优势

1、无需编程轻松创建应用

-操作简单，灵活应用

2、快速抢占手机桌面

-将产品服务放入消费者口袋

-消费者走到哪，品牌就被分享到哪

3、多维定位精准服务

-基于位置LBS的检索和信息汇聚服务

-导航、周边设施服务会员

4、功能丰富，满足企业应用

-支持短信、推送等多种形式

-智能发送保证送达同时节约成本

-自动抓取新闻，降低企业人力成本

功能的价值

工作总结app 第四篇

Oracle Apps DBA工作小结

开始Oracle Apps DBA的工作到现在差不多有2周了，为了清理思路作个小的总结。

日常需要做的工作包括：

1。Oracle Apps的克隆，复制，因为有各个省份的生产环境，测试环境，开发环境，所以克隆，复制的需求量很大，这是个熟能生巧的事情，同时也是个比较无聊的工作，没什么技术含量。

2。Oracle Apps的troubleshooting，通过对Oracle Forms做trace，再加上反应不算快速的Metalink支持，基本上也可以应付。但是看见旁边的同事疲于应付各种求助，感觉上也有些烦躁。

3。数据库的备份，使用HP OpenView Storage Data Protector+RMAN，以前没有用过omni，但是仍然属于熟能生巧的事情，而且有HP工程师作技术支持，也不是什么问题。目前需要做的是备份策略还没有完全测试过，这是这周的主要工作。

4。编写文档，文档的模版比较正规，但是内容仍然需要改善，各个省份的文档都是Ctl+C, Ctl+V，然后全局替换的产物。

5。SQL Tuning，一般是对于客户化开发功能的SQL调优，目前我对于应用还很不熟悉，所以这部分工作还没有开始。

需要接触的技术：

HP主机 + Oracle数据库 + Oracle Apps 11i + HP OpenView Storage Data Protector

工作之外需要进一步学习IT管理。

工作总结app 第五篇

App

企业APP制作应用可以渗透到各行各业的每一个角落。如饭店、餐厅、学校、美发、批发零售等各个行业都可以做。而公司app应用的内容则可以根据目标受众的需要可以在产品、价格、品牌、形象、活动、互动等多方面考虑，并通过相应的UI表现给自己的目标受众，让目标受众更加清晰的了解企业及特色，并运用具有说服力的内容让目标受众白：你的选择没有错。企业APP制作应用尚处于初级阶段。但北京企业在移动端营销方面，打通O2O环节等已成为一个必然趋势，微信公众平台等的推出也能逐渐满足企业类似诉求，但微信当前能实现的还是比较简单的促销行为，开发定制化具有的综合性功能尚不可

替代，加行地不断发展，APP开发成本降低。开发一个普通的app软件应用也是几千到几万的投金额，这对于考虑开通企业APP应用的企业来说并不算太大的投资，在安卓时代，app手机软件营销越显重要，成熟的营销模式对企业发展帮助毋庸置疑。

于企业专属的APP。利用传媒媒体的力量加上新潮的客户端营销模式，让客户能够对企业一见钟情，提高客户忠实度，留住客户，提高中小企业的竞争力。

APP不仅是营销手段，更是企业的名片、形象。为企业的品牌建设，模式改变都有着重要的作用。我们会帮助企业更加精准定位推广、提升企业的销售能力，为企业提供一系列电子商务解决方案，帮助企业抓住机遇，实现长远发展利益。

工作总结app 第六篇

原材料APP

原材料APP是北京谦诚泰商贸股份有限公司与国内著名搜索引擎厂商——中搜正式签署了战略合作协议，达成联盟伙伴关系，共同搭建全国最大的原材料行业移动平台，大力推广原材料产业，树立原材料的强势特色品牌。

值得一提的是，中搜还为北京谦诚泰商贸股份有限公司提供了超级App后台管理系统，企业科通过分析用户搜索、订阅等行为，免费向特定人群推送企业最新动态、促销优惠等精准营销信息。

对原材料企业而言，把持高端是众多原材料品牌追求的目标，也是把原材料市场做大、做成中国原材料标志的根本。北京谦诚泰商贸股份有限公司在积极向移动转型的同时，通过与中搜的战略合作，建立起了具有品牌意识、自身特色的强势品牌。未来，原材料app市场战略，将赢得更多移动忠实用户的拥戴。